觀光旅遊資訊
RSS icon Email icon Home icon
  • 2013 Taipei [音樂劇] 鐘樓怪人

    Posted on 一月 20th, 2013 cwcheng No comments

    譯為巴黎聖母院,Notre-Dame de Paris,by Victor-Marie Hugo,1831年
    描寫一位在巴黎的吉普賽女孩愛斯梅哈達(Esméralda)的故事,激起邪惡副主教佛羅諾(Claude Frollo) , 花心的弓箭隊隊長孚比斯(Phoebus Châteaupers)與天主聖母院殘障敲鐘人加西莫多(Quasimodo) 的愛情故事。這是雨果28歲的小說創作,描寫諷刺的十五世紀巴黎生活,當時充滿了階級封建、天主教權威和社會黑暗。

    鐘樓怪人故事結構曲折離奇,每一段故事交代了時代的背景,人物都是戲劇性的。愛斯梅哈達是真、善、美集中於一身的美麗女人,是純真和仁慈的象徵,故事接近最後和她的生母相認(音樂劇中沒有這一段);加西莫多是外表醜陋無比但內心純善的典型;佛羅諾是保守天主教的代言人,一ˊ直在教義和內心的愛情中掙扎;一表人才的孚比斯是自私而又負心的代表,想著未婚妻的財富和愛斯梅哈達的美貌。雨果把他的良善集中在生活底層的愛斯梅哈達(吉普賽人, 法國人稱他們為波西米亞人)和加西莫多的身上,表達了他對理想和靈魂美的讚賞。他把恨集中在佛羅諾身上,表現了他對社會黑暗宗教禁慾主義虛偽的討伐。音樂劇中的故事和書上不完全相同。

    此次的英語版,我覺得沒有法語版的好聽。

    其中,我覺得音樂劇中好聽的歌有:

    Belle:

    Lyrics: http://www.lyricsmania.com/belle_lyrics_notre_dame_de_paris.html

    Bohémienne:

    Lyrics: http://www.elyrics.net/read/n/notre-dame-de-paris-lyrics/bohemienne-lyrics.html

    Le Temps des Cathédrales – Bruno Pelletier

    Lyrics: http://www.stlyrics.com/lyrics/notredamedeparis/tempsdescathedrales.htm

    各位可以用Google翻譯來了解歌詞的意思:

    http://translate.google.cn/#fr/zh-TW/

  • 迪化街觀光休閒

    Posted on 九月 4th, 2012 cwcheng No comments

    http://young.tp.edu.tw/case/20060101/20060101_01.html
    http://www.tbroc.gov.tw/m1.aspx?sNo=0001090&id=R108

  • 傳統豆花好滋味

    Posted on 五月 24th, 2012 cwcheng No comments

    在民生西路的一條巷子中, 有一家在此營業數十年的傳統豆花小吃攤. 有時第二代的兒子媳婦在天氣太冷時會出來站攤. 他的價錢實在, 口味傳統.

    老闆娘說, 實在不忍心讓兒子繼續賣豆花: 刮風下雨天熱天冷都很難過.(怎麼跟我老媽講得一樣?)寧願讓兒子去坐辦公室吹冷氣, 也比賣豆花舒服.

    不過我不想她兒子去坐辦公桌, 這樣我就沒有便宜好吃的豆花了!

    建議如果家住附近, 買外帶的比較大包喔!

  • 2012年領隊【廈門.漳州.華安四日遊】學習心得-3/18

    Posted on 三月 20th, 2012 cwcheng 1 comment

    2012/3/18

    1. 導遊在車上: 當導遊有3不, 收入不穩定, 感情不確定, 未來不穩定.

    2. 進絲綢店, 客人購物意願不高; 有時導遊或領隊要帶頭購物.

    3. 進珠寶店, 店經理楊炳坤能言善道, 且價錢便宜(1/20), 客人購物意願高, 老闆贈送每人標價 $680RMB 平安玉.

    4. 午餐後準備去鼓浪嶼.

    5. 登船時注意客人, 點人頭, 隊伍盡量不被沖散, 小販多; 上岸後再點一次名, 交代客人集合地及大約碼頭集合時間.

    6. 碰到地雷商店要快速通過, 導遊則自費買了新四海的椰子餡餅(http://www.xmxinsihai.com)在碼頭集合請大家 (因此旅客也不會回頭去買).

    7. 導遊可帶客人到自己偷跑的購物店, 帳不必和旅行社拆.(物品: 軟絲)

    8. 晚上蕭董說通常帶中國北方的領隊會自備茶袋(可在旅館拿), 北方因為茶較貴, 餐廳通常只提供熱水當飲料.

    9.晚上自由活動前告知客人好玩的景點(ex中山路), 危險處(KTV)及注意事項, 提醒客人帶旅館名片.

    10. 自由活動領隊不查房.

    11. 附近公車站: 蓮花路口東站, 10號到中山路, 上車投現1元, e通卡0.8元; 回程無中山路口站, 須到思平路口搭公車.

    12. 最後一天旅館附近商店易於購物, 此時導遊已完成所有購物任務(公+私), 且不會衝突到品項.

    3/19

    1. 客人證件找不到-> 請客人回房間找 & 備案

    2. 導遊講解南普陀寺, 佛教, 注意結束時間和提醒客人用廁所.

    3. 導遊講解胡里山砲台, 門票25元, 注意提醒客人用廁所. 用不完的票, 可帶回公司重覆使用.

    4. 送機: 導遊可抱怨小費是繳回公司的; 一定要感謝客人(導遊可以說說自己可憐的故事, ex帶父親到台商醫院看病, 因客人年齡在60~80歲.)

    5. 領隊是否需在轉盤處幫客人拉行李下? 領隊須向客人道別或協助處理遺失行李. (牽涉到是否為毒品)

    6. 隔日回公司結團

  • 2012年領隊【廈門.漳州.華安四日遊】學習心得-3/17

    Posted on 三月 20th, 2012 cwcheng No comments

    2012/3/17

    1. 早上注意客人的吃飯時間&上車時間; 如果當天換旅館住宿, 會要求客人行李打包.

    2. 在早餐時, 向旅館詢問客人的遺落物.

    3. 上車時再提醒一次有無遺落物. (ex衣服/充電器)

    4. 開車前: 遺落物/證件/人到齊.

    5. 領隊要習慣眼睛隨時注意客人的行為.

    6. 閩南神韻秀臨時換到今日, 理由應是怕客人晚上出去購物, 導遊如此建議. 如果提前在今日看秀, 晚上客人會早一點睡(+領隊查房; 客人9:30PM到旅館, 加上洗澡應已10PM後), 如此一來客人才有錢在導遊的鼓浪嶼私人購物點買(因為在絲綢店和玉石店客人不見得會買, 客人可能會買”軟絲”+珍珠膏; 導遊才有利潤)

    7.在車上先提供”軟絲”供客人免費試用. (引言: 說我喜歡海釣). 鼓浪嶼名產: babycat饼屋的饼饼,和黄胜记的肉干和肉松(http://blog.cnwest.com/archiver/tid-511484.html; http://goods.ruten.com.tw/item/qa_full?11080302553569; http://www.xmxinsihai.com; http://blog.sina.com.cn/s/blog_62d6331a0100gz1g.html)

    8. 晚上入住前安排房間, 以及提醒客人的早餐7AM & 上車時間8AM.

    9. 最後一天旅館和今日同, 因為附近商店易於購物. 此時導遊已完成所有購物任務(公+私), 可以放客人去買, 且不會衝突到項目.

    10. 領隊/導遊/司機一起用餐可向客人說明是工作餐, 工作人員會一起談工作安排且可以談如何換行程讓客人購物. (調換參觀景點的順序)+評估誰是大咖.

  • 2012年領隊【廈門.漳州.華安四日遊】學習心得-3/16

    Posted on 三月 20th, 2012 cwcheng No comments

    2012/3/15 交團

    1. 旅行社在上班日交, 可提醒客人天氣/攜帶衣物種類, 詢問客人吃素; 了解客人背景.

    2. 領隊應盡量認識客人.

    3. 護照+台胞證用旅行社專用套子裝.

    2012/3/16

    今日清晨, 由志洋旅行社董事長蕭志洋和領隊陳伯宗帶隊, 展開廈門.漳州.華安四日的領隊學習之旅. 早上6:15AM機場二航1B集合.

    領隊注意事項及狀況:

    1. 點名: 注意夫妻一組, 同座位&同房.

    2. 行李共幾件? 可綁絲帶&旅行社用同色行李牌; 幫客人將行李吊牌掛上; 旅行社買行李束帶,一條50元.

    3. 證件是否客人自帶? 航空公司會檢查. (掛完行李後,各人自己帶著自己的証件及登機証通關。)

    4. 客人是否落地簽? 效期已過?(事前旅行社OP就會檢查過一遍,前一天交團時領隊還要再檢查乙次,有問題就要馬上反應&處理,所以不會在機場遇到這種問題。)

    5. 如果客人比我們領隊早到, 要先問候客人(領隊要提早一個小時); 領隊應該穿明顯旅行社背心. 可將客人分組, 找組長, 便於點名.

    6. 團中可能有行動不便的客人, 可向導遊詢問參觀景點需時多久? (一般旅行社會要求80歲以上及行動不便者,需有人同行,不會自己一個人跑來報名,但需特別留意。)

    7. 在機場發護照/台胞證/登機證時,勿直接呼喊客人姓名,可稱某先生/小姐並交代勿攜危險物品.

    8.行李請客人親自拿到航空公司櫃檯辦理手續. (一定要客人親自拿行李到航空公司櫃檯辦理手續,如果行李內有違禁品才知道要找誰。)

    9. 在客人進海關前, 宣佈報到登機地點/時間; 提醒買保險和銀行換匯; 領隊在飛機起飛前打給導遊說起飛時間. (前一天交團時,可在旅行社用他們的電話連繫客人,提醒他們注意的事項,包括保險和換匯的問題。打電話給導遊是一定要的.)

    10.10AM  到達目的地後, 聯繫當地導遊; 在行李轉盤前集合; 領隊可協助客人將行李卸下集中; 蕭董說在日本, 機場有專門人員會作此事.

    11. 導遊在車上介紹: 廈門當地人口, 台商, 數字, 觀光客人數, 可算一下導遊介紹所需時間. (領隊可記錄一下車行時間,有助於下一次帶團時間的掌控。)

    12. 下雨天勿說天氣不好, 可說洗塵; 貴人招風雨啊、遇水則發.

    13. 金錢可轉成客人的新台幣單位; 介紹集美台商投資區–> 3年2減. (http://www.hellotw.com/QA/zlck/kfyq/201005/t20100521_569939.htm)

    14. 台商在廈門的代表公司, 生產的物品; 並介紹當地的藥品+珍珠粉(購物用); 如果客人要購物意願,一個小時到了,就要將客人帶上車,不要讓購物壞了旅遊的興緻。

    15. 導遊在車上送水果或購物甜點; 路況不好時, 應請客人把手扶把拉起; 下車前提醒客人勿撞到頭部.

    16. 12:30PM 天福餐廳中, 注意主位; 沿路提醒客人路上濕滑.

    17. 領隊先不吃飯, 4~5道菜後才開始吃; 有的領隊會幫客人照相; 此餐標30RMB. (客人自出) 在大陸一瓶可樂可以換兩瓶啤酒,問問客人需不需要換&幫忙換,幫忙開酒瓶、發餐巾紙。注意自己吃飯的時間,領隊要吃飽才有體力服務客人。

    18. 客人進入餐廳飲茶時, 可趁此空檔觀察環境; 聽聽客人說什麼; 領隊都是在客人的最後方,因有些客人一下車就要抽煙(台灣人不會在餐廳抽煙,大陸人會),算一下抽煙的人數,等領隊進餐廳,有些人上洗手間,這個時候領隊有空時,可以跟客人聊聊。

    19. 4:30PM 坐電瓶車參觀石雕園, 天鵝湖賓館為近4星; 客人進房先宣布隔日叫早時間/早餐時間/上車時間.

    20. 最後一天住宿同一家旅館可提醒客人放錢寫謝謝. (天鵝湖賓館不收)

    21. 陳將軍說, 對於第一天急於提領遊覽車中行李的客人, 司機拿不到小費, 可說明領隊剛剛已幫各位付款, 客人不用再出; 酒店如有行李員幫忙搬行李,行李小費通常是領隊先幫客人暫墊,或者等最後一天收小費的時後,再跟行李小費一起收。一般一件行李一個進出(進住酒店及離開酒店)行李小費10元人民幣。

    22. 領隊通常走在隊伍最後.

    23. 晚上領隊要去了解飯店設施&查房, 詢問客人有無需求?

    24. 在飛機上需常常和人換座位; 領隊要盡量坐在靠走道,方便隨時服務客人。

    25. 旅行團出來, 領隊要想方法解決問題; 40人的團通常有2領隊.

    狀況處理:

    1. 客人的登機證出海關後遺失.

    2. 客人遲到: 登機前往前推20分為極限, 領隊應打回公司和可接機人員報告.

    3. 導遊可介紹國際電話打法; 在大陸用台灣的手機打電話,直接撥即可,不用加國際碼及國碼。

  • 2012年領隊【廈門.漳州.華安四日遊】

    Posted on 三月 20th, 2012 cwcheng No comments

    親愛的各位領隊朋友 您好:

    春暖花開,萬物回春,中國大陸的旅遊即將邁入旺季;亦恭喜您取得領隊證,也許已經正式帶團,也許還沒有機會上團,總之祝各位好友未來成為一位傑出領隊!

    志洋有一位同鄉長輩李瑞河先生,他19年前單身赴福建漳浦創業,近20年的時間,創造了天福集團,大陸擁有1,200多家直營店,更在福建漳浦開設了【天福茶博物院】、【唐山過台灣石雕園】、【茶葉包裝廠】、【食品加工廠】、【陶瓷工廠】、【天福茶學院】……等,是世界最龐大的茶王國事業,因此李總裁被稱為「世界茶王」。

    志洋再度受李總裁的邀請前往參觀,並準備在台灣旅遊市場推出「參訪世界茶王李瑞河總裁成功傳奇之旅」,此團在「天福」的晚餐、住宿、參觀門票全部由李總裁招待,歡迎各位領隊好友參加,此團同時考察廈門、華安土樓等週邊行程。

    行程搭乘中華航空班機直飛廈門,和市面上行程區隔,全程無自費行程,每人每天一瓶礦泉水,購物站:絲綢、珠寶,贈送夜賞【閩南神韻秀】。

    觀光領隊協會名譽理事長  蕭志洋2/22

    316 團費 (含司機.導遊.領隊小費800元,不含護照費、台胞證費用)

    日  期 行    程    內    容 餐  食
    第 一 天

    3/16(五)

    「桃園國際機場第二航廈」華信(中華)航空櫃檯,集合時間06:15

    (AE-991  08:15 / 10:00)

    Q廈門([高崎國際機場]v漳浦(唐山過台灣石雕園)

    宿:漳浦 天鵝湖溫泉賓館(由天福集團總裁李瑞河招待)

    N Y Y
    第 二 天

    3/17(六)

    漳浦(天福茶博物院、茶葉包裝廠、食品加工廠、陶瓷工廠)

    v華安(二宜樓+南陽樓+東陽樓+電瓶車)v廈門

    宿:廈門 金色四季大酒店或同級

    Y Y Y
    第 三 天

    3/18(日)

    廈門(鼓浪嶼、萬國建築博覽、南普陀寺、環島路、砲台)

    晚上欣賞閩南神韻秀

    宿:廈門 金色四季大酒店或同級

    Y Y Y
    第 四 天

    3/19(一)

    (五緣灣溼地公園)v廈門[高崎國際機場]Q台灣[桃園國際機場]   (AE-992  11:35 / 13:20) Y 機上 N
  • 中華民國導遊協會2011西線團B組心得

    Posted on 三月 29th, 2011 cwcheng 2 comments

    春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閑事掛心頭,便是人間好時節。本車30名導遊學員在李清淵老師和林同輝輔導員帶領下,在春暖花開的三月十六日早晨從導遊協會向台南高雄出發,進行為期3天的西線行程之旅。

    李老師先提醒大家,導遊接機時先在機場提醒客人上洗手間、集合客人、電話連繫司機停車接客地點,勿讓客人提著行李找遊覽車,並先告知客人在後門放行李,導遊和司機在後門協助行李放置,客人從前門上車;機場有昇恆昌免稅店的櫃檯,導遊可按旅行社排定行程告知進站時間、抵台時間離台時間的班機號碼和遊客人數,店家會先 製作客人的號碼牌,離台時客人便可輕易地在境外免稅店提貨;導遊接機時可順便看送機位置、客人和導遊道別的動線。導遊提前到機場等客人不但可以學習資深導遊的動線安排,有時更可避免跑錯航廈時時間不足的緊張。陸客通報表的填寫是每個陸客導遊須做的工作,空白陸客通報表和車輛檢查表和旅行社OP碰面時可一起拿, 導遊可先問清楚司機的加油錢和領隊的佣金給法。

    學員的演練接著展開,排定的學員講解接機時從桃園到台北的台詞,李老師補充,導遊的景點介紹除故宮分二次外,其餘皆在車上事先完成,抵達景點後,需注意買門票點、集合點和上廁所點,導遊如對景點不熟悉,可先請教司機,導遊可估尚有多少時間可準備說什麼話。

    大 約10點時導遊可訂餐,重點在客人幾人?司領導幾人?多少人吃素?幾點到達餐廳?客人從哪一省來?餐廳會根據客人口味調整菜的鹹淡甜酸;我們中午在周氏蝦捲吃,餐標是1人200元,通常司機導遊和領隊一起吃;午餐過後繼續驅車往安平古堡、赤崁樓和延平郡王祠,同樣地需注意動線、廁所和提醒客人抽菸。在5點抵達西子灣打狗英國領事館之前,我們可以打電話問旅社客人房號;因為領隊比較了解客人,一般房號的分配由領隊負責;導遊如果住台北時,則不和客人同住旅館,李老師會先留在大廳半小時處理客人問題,如果晚上客人有急事先找領隊。

    六合夜市和愛河是高雄晚上重點,愛河乘船買船票由導遊負責;導遊可視情況將全部客人放在同一艘船並可在登船處數人頭,夜市可讓客人自由逛;晚上我們入住高雄國統飯店,導遊在打電話給旅舍時可順便問網路是否免費提供。學員晚上興致勃勃,提出許多問題請教李老師,李老師也以自身經驗和學員分享;學員欲罷不能,回房後仍有經驗分享活動。

    第 二天早晨,我們進高雄鑚石購物店:對導遊來說,鑚石購物難度與挑戰度都是很大的,有時客人較大方會買,有時不會,導遊可告訴客人不要有壓力;之後我們經過鄧麗君文物紀念館,剛好沒開,所以我們沒進去。接著我們拜訪蓮池潭春秋閣,中午在真北平用餐。下午前往阿里山茶葉店品茗,阿里山茶葉店所賣的茶葉皆經觀光局認證,100%台灣阿里山茶,不摻越南茶葉,品質有保障,茶葉店的老闆多是茶農後代,非常懂茶,也懂賣茶,許多人都曾得過比賽金牌獎,老闆年紀也很輕。隨後我們前往觸口看天長地久橋和龍隱寺,此停車安排也可以讓旅客抽菸上廁所,旁邊的商家購物店有許多當地土特產,可以鼓勵客人購買,活絡當地的就業和經濟。晚上我們入住新明山旅館,學員仍是興致勃勃,提出許多自身經驗和大家分享,李老師也分享阿里山小火車動線;學員回房後仍有許多討論。

    第 三天早晨在溪頭看旅客動線,介紹植物,享受大自然的芬多精和看大學池,映涵餐廳午餐後前往日月潭實際體驗遊客乘船路線,通常旅行社都有配合的船家,導遊要付錢給船家,我們到伊達邵碼頭附近看原住民土特產中心,有些土特產中心有邵族歌舞表演;之後我們去伊達邵碼頭乘船到玄光寺碼頭買有名的阿婆茶葉蛋,此時可以讓旅客抽菸上廁所拍照,船家會在碼頭等客人,約半小時後上船,船家會在船上介紹附近的精品旅館與邵族文化,我們在水社碼頭上岸,有些船家則在朝霧碼頭上岸,我們需先和司機約好客人的上車點。

    台灣雖然沒有大山大水,但是我們有如此精巧豐富的風貌;所謂風景美不美,全在導遊一張嘴,我們心中也深深佩服李老師:除了講解功力一流之外,也不斷將台灣的文化和精緻服務推廣給大陸客人,塑造台灣的好形象。我們很謝謝導遊協會和觀光局給我們如此優質的老師和機會,也非常謝謝同學們在旅程中的經驗分享,老師一路上解答疑惑。在他身上完全看到一個旅行從業人員的專業以及尊嚴。這次西線訓練是成功順利的,可能是旅行同業競爭的關係,感覺導遊除了會講解之外還要會賣東 西,這一點請要投入這個行業的同學,心理要有適當的調適,否則易失去往後的就業機會。客人購物多的話,導遊接團就會賺很多,購物不好的話壓力有可能會很大,因為以後接團少收入也會少。我們往後大多會從事專職導遊的工作,心態上一定會樂觀進取,凡事要用正面思維,並且要找一個比較正派的旅行社服務,這樣就能在這行業長長久久。

  • 參加今年的領隊職前訓練班

    Posted on 五月 6th, 2010 cwcheng No comments

    我準備參加今年(2010)的領隊職前訓練班(第一期夜間部)….

    99年領隊人員職前訓練報名

total of 368181 visits